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자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문 FAQ입니다.

제목 취소접수를 했는데 배송중이 떴어요.

작성자 주식회사 꼼마꼼마

작성일 2020-09-28

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내용

-고객님께서 취소접수를 해주셨어도 환불정보를 적어주시지 않는경우 시스템상 취소승인이 불가능합니다.

환불정보가 없을 시 취소거부버튼 밖에 활성화 되지 않아 다시 주문상태로 되돌아 갑니다.

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꼼마꼼마